マネジメント一覧

教育の計は4月にあり

マネジメント

新型コロナウイルスの影響による患者数の減少が続く中、 2021年2月中ごろからは花粉症患者が急増し、 診療時間を延長せざるを得なかった耳鼻咽喉科医院も 多かったのではないでしょうか。

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教育の計は4月にあり

エンゲージメント

マネジメント

疲労やストレスが蓄積すると 人間ついついネガティブな思考に陥りますよね。 疲労やストレスが蔓延している環境だと、 新しい事柄に対して スタッフさんの協力が得づらくなったり、 最悪の場合は複数名での突然の退職などが 起こることも少なくありません。

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エンゲージメント

空き時間を活用する方法

マネジメント

おそらく、「掃除」や「片付け」と回答される方が多数でしょう。 それ以外としては、  (1)何を任せていいかわからない  (2)依頼しても実行してくれるかわからない というお悩みをお持ちの先生が多いのではないでしょうか。 そこで、それぞれの悩みに応じた…

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不都合な事実

マネジメント

接遇は重要という認識の下で、院内で院長やリーダーから接遇の大切さを伝えてこられたかも知れません。 しかし、薄々は感づいていた事実をこれ以上見過ごせなくなってきました。

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クリニック受付

組織改革の第一歩に何をすべきか

マネジメント

開業されて数年・数十年と医院経営をされている院長先生も、あるいは、これから開業をされるという先生も、必ずどこかのタイミングでスタッフさんの採用もしくは教育といったマネジメントの課題を抱えられたご経験がある、またはこれからご経験されることと思います。 …

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組織改革