マネジメント一覧
採用という未来への投資
マネジメントクリニック経営において、「採用」は永遠の課題の一つです。 特に、電子カルテを導入しているクリニックでは、ITリテラシーの高い若手スタッフの確保がますます重要になっています。 本記事では、優秀な人材を確保するための効果的な採用戦略についてご紹介します。
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耳鼻咽喉科医院における繁忙期と閑散期の人員体制の調整方法
マネジメント耳鼻咽喉科医院は花粉症シーズンや感染症シーズンの繁忙期、夏場の閑散期等、1年の間でも時期によって1日の来院患者数に大きく差が生じます。 そうすると、「1コマあたりの適正なスタッフ数」も時期によって異なってくることから
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悪循環からの脱却
マネジメント耳鼻咽喉科医院はある程度の年数が経つとそれなりに患者さんが多くなり、結果として先生方に余裕がなくなってくる場合が多いようです。 開業当初は、「こんな診療をしたい」「患者さんに満足してもらえる体制を構築したい」と志高く思われていた院長先生も、患者さんに…
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世代の遷移とZ世代を活かすマネジメント論
マネジメント「新卒の3年以内離職率は約3割」というデータをご存知でしょうか。 厚生労働省が発表した令和2年度の新規学卒就職者の3年以内離職率のデータによると、新規高卒就職者の離職率は36.9％、新規大卒就職者の離職率は31.2％となっています。 その中でも「医療・福祉関連…
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「採用戦略・戦術」を見直す
マネジメント近年、採用難と言われており、特に新型コロナウイルス流行以降医療業界の採用は厳しさを増しております。 そこで今回は、特に事務職を中心とした「採用戦略・戦術」の見直しというテーマで採用の課題を解決するためのヒントをお伝えします。
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信頼を深める叱り方
マネジメントクリニックにおける繁忙期では、患者数の増加による忙しさに加え、診療時間の延長による疲労の蓄積など、ミスや間違いが起こりやすくなります。 そんなとき間違った叱り方をすると、スタッフが萎縮してしまう、またはヘソを曲げてしまう、医院内の雰囲気が悪くなるなどの…
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