マネジメント一覧

礼節でスタッフを動かす

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「忙しくなるとスタッフが言うことを聞かなくなる。」 「繁忙期はいつも以上にスタッフに気を遣う…」 とお思いの先生がいらっしゃるのではないでしょうか? 今回はスタッフさんの動かし方についてお伝えをしたいと思います。

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礼節でスタッフを動かす

コーチングの技術

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安定した医院経営を行う上でクリニックとしての目標を設定することは必要不可欠です。 目標があるということはスタッフにとっても日々業務をする上でのモチベーションになりますし、成果をあげる上で非常に重要です。 先生方は目標を立てて達成させる、あるいは組織…

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話しかけにくい上司

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クリニックにおいて優秀な人材の確保は最も重要と言っても過言ではありません。 しかし、昨今は全国的に人手が少なく、スタッフの募集をかけても思ったような採用実績が出ず、採用難を実感されているクリニックも多いのではないかと思います。 ただ採用に力を入れる…

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式年遷宮と耳鼻咽喉科

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式年遷宮とは、20年に1度、伊勢神宮の正殿などを新たに建て、ご神体を遷す営みとされています。 式年遷宮の目的の大きなものとして、神宮の社殿の尊厳さを保つため20年を区切りとして生まれ変わりを図る、というものがあるそうです。そこに派生して、永続性の確保の…

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属人的な教育からの卒業|スタッフ教育

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“教育について“は永遠のテーマと言ってもいいほど耳鼻咽喉科クリニックの先生方にとっては切っても切り離せない内容ではないでしょうか。院長先生が直接指導できる状況を作ることが難しいクリニックという現場だからこそ、いかに教育を“仕組み化”できているかが重要になり…

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