2024年11月 第7回内科医院経営基礎セミナー
- 開催日時:
- 2024年11月10日(日)大阪(現地開催)
2024年11月17日(日)東京(現地開催)
2024年11月30日(土)WEB(オンライン開催)
2024年12月1日(日)WEB(オンライン開催)
2024年12月4日(水)WEB(オンライン開催)
2024年12月5日(木)WEB(オンライン開催)
- 開催場所:
- 現地開催・WEB
近年の診療報酬の改定や賃金の上昇など内科クリニックを取り巻く環境は絶えず変化し続けています。こうした変化に対応し、忙しさに追われることなく地域に求められるクリニックであり続けるためには、無駄のない戦略的な経営が不可欠になってきています。
日々のコンサルティングの中で「診療が忙しい」「プライベートの時間が取れない」「残業が常態化している」といった悩みを、多くの先生方から伺います。
こうした課題の背景として「スタッフの力を借りずに医師一人で診察し、時間がかかっていること」やそもそも「診察に時間がかかってしまう患者さんの層が多いこと」、さらには診療以外の業務に追われていることが挙げられます。
忙しいクリニックは「集患戦略」「患者満足度の向上」「診療効率」「組織体制」「事業計画」の5つのいずれか、または複数に労力がかかっていると我々は考えています。そのためこれらの5つのポイントを見直すことで、院長先生の負担を減らし、クリニック経営をスムーズに進めることが可能です。
本セミナーでは、この5つの中に集約されているポイントを通し、院長先生にかかる負担を軽減し、クリニック全体の運営を見直す具体的な方法をお伝えします。
本セミナーは、クリニック経営が「本当は忙しくない」ことを理解し、経営を効率化できる絶好の機会となります。
これからの内科クリニックに求められるのは、単に診療をこなすだけでなく、経営そのものを効率化し、診療と運営のバランスを取りながらクリニック全体で一丸となって進むことです。組織として取り組むことで、診療の質を向上させながら、院長先生ご自身の負担を大幅に軽減することが可能になります。
経営者としての先生方が抱える多様な課題に対して、目先のテクニックだけでなく、具体的かつ実践的なアドバイスを提供し、クリニック経営をラクに進めるためのステップをお伝えします。
このような先生方におすすめのセミナーです
クリニック経営がラクになる5つのポイントを一部ご紹介
集患(新規患者マーケティング)
◆ 診療がラクになる患者層とは?○○をターゲットにした集患戦略
◆ 無理なく集患を実現 これだけやればいい!クリニックのホームページ作成のコツ
◆ 自然と患者さんが集まる仕組み SEO対策強化で検索エンジン上位を狙う施策
患者満足度(既存患者マーケティング)
◆ 時間をかけずに患者満足度を向上 自然な口コミでの集患を促進する手法
◆ 自然と離脱率が下がる マーケティングツールでラクに経営を安定化
◆ 潜在的なニーズを掘り起こす「リマインド」 計画的な運用で無理のないLINEの活用術
診療効率(オペレーション)
◆ ラクできるポイントを探す 診察の目安時間と診察時間の正しいはかり方
◆ 効率化≠短時間診療 患者満足度を下げずに、ラクできる診療ツールを紹介
◆ “予約制”は枠の設計がカギ 無理なくスムーズに診療を進めるための診療枠の設計方法
組織体制(マネジメント)
◆ 組織図を業務別に分解 本当に必要な院長先生の業務とは
◆ 院長先生の負担を減らす スタッフへの業務委譲を実現させる組織体制の構築の進め方
◆ スタッフのやる気を引き出し経営をラクに 評価・給与制度の設計方法
事業計画
◆ 経営の見える化 月次経営数値のモニタリングで即座の判断を可能にする
◆ 長期的なビジョン策定の重要性 迷わない経営指針の組み立ての手順
◆ 経営の柱を太く・強くだけでは通じない パルテノン戦略で拡大・成長を目指す
本講座の内容
2024年内科医院経営の現在と今後
株式会社クレドメディカル 池田亮午
クリニック経営をラクにするための集患&患者満足度対策
株式会社クレドメディカル 武田魁智
先生の負担を減らす診療オペレーションの効率化&スタッフマネジメント
株式会社クレドメディカル 澁谷結花
本日のまとめ
株式会社クレドメディカル 池田亮午
本セミナー開催にあたって
クリニックの運営において、多くの先生方が経営の効率化と負担の軽減に課題を感じていらっしゃいます。「診療が忙しい」「プライベートの時間が取れない」「残業が常態化している」など、こうした悩みは決して珍しいものではありません。そして、これらの問題に対して、どう取り組むべきか、明確な答えを見つけることが難しいと感じておられる先生も多いでしょう。
今後の内科クリニック経営において求められるのは、柔軟で持続可能な戦略と、診療の質を落とさずに効率を最大化する取り組みです。本セミナーは、負担を軽減しながら経営をラクに進めるための絶好の機会です。限られた時間を有効に使い、明日からでも実践できる具体的な施策を学んでいただければと思います。
我々も、院長先生が今までプライベートの時間を費やした経営の課題を無理なく解消し、今後のクリニック経営にゆとりを持って取り組んでいただけるよう全力でサポートいたします。 本セミナーで明るい未来への一歩を踏み出していただければと願っております。先生のご参加を心よりお待ちしております。
セミナー後のアンケート回答者に
1)60分無料経営相談
2)「最新!都道府県別 賃金相場一覧表」をプレゼント
さらに現地セミナーご参加の方には特別に
3)WEBマーケティング小冊子をプレゼント
講師紹介
マネージャー
池田 亮午
大学院では乳幼児のコミュニケーションと感情発達を研究し、修了後、海外工場を有する国内企業トップシェアの木製知育玩具メーカーに入社。乳幼児発達の知識を活かし、年間600社との取引を担当。小売業、卸売業、通信販売、児童施設関連と多岐にわたる業界との取引を通じて業績拡大に貢献。
クレドメディカル参画後、WEB、SNSマーケティングを強みとして変化する時代と生活環境に対応したユーザーへの訴求からクリニックの増患対策を得意とする。患者と医師に寄り添ったオペレーションの確立を行い、内科・小児科・耳鼻咽喉科を中心にクリニック経営の発展と永続を追求。親から子、孫まで世代を超えた医療提供を礎とする住みよい環境の共創をモットーに医院経営を支える。
経営コンサルタント
武田 魁智
北海道大学工学部卒業後、一部上場家具・インテリア販売大手企業に入社。年間売上20億以上の従業員約100名の店舗での最適な人員配置と組織作りで同店舗過去最大の売上を記録する。その後、新店舗の立ち上げメンバーに抜擢され、人事・労働生産性を意識したオペレーション・マネジメントを駆使し、売上予算比120%を達成。
その後にクレドメディカルへ参画。前職で培った力を活かし、クリニックと患者さんの両者の「メリット」になる、診療効率の最適化を実現するためのオペレーションの改善提案に力を発揮する。また、SNS・WEBマーケティングの活用も得意とし、多くの患者さんにクリニックのことを知ってもらいファンを増やすことで、内科医院経営のオペレーション×マーケティングを最大化し、総合的なサポートを行う。
経営コンサルタント
澁谷 結花
大学院修了後、大手大学受験予備校に入職し、進路アドバイザーとして受験指導を初め、イベント企画、広報、マーケティングと多岐に渡る業務を担当。「信念を貫かせる」「後悔させない」をモットーに生徒本人はもちろん保護者の不安にも寄り添い大学受験に伴走。
生徒個人の得意不得意や性格を考慮し、保護者とのコミュニケーションに基づくケアも組み合わせた指導で時に励まし、時に叱りながら、多くの受験生の志望校合格に貢献。また、当時社内で注力されていなかったSNSやWEBを活用した広報に独自に取り組み、生徒・保護者目線を意識したマーケティングでイベントや入学説明会への参加者数増加へ貢献し、評価され全国校舎会議で紹介されるなど、他校舎のマーケティングモデル事例を構築した。
クレドメディカル参画後は、患者目線を意識したSNSやWEBの活用を得意とし、クリニックの認知度向上と集患対策に尽力。また、前職で培ったヒアリング力と個々に合わせた対応力を活かしたコンサルティングを行い、院長先生やスタッフさんとの対話を通してこまかな悩みにも寄り添いながら、通いやすい・働きやすいクリニックづくりをサポートしている。
開催概要
≪ 現地開催 ≫
【第1回】 2024年11月10日(日)大阪会場 13:00~17:00
【第2回】 2024年11月17日(日)東京会場 13:00~17:00
≪ WEB開催 ≫
【第3回】 2024年11月30日(土)
【第4回】 2024年12月1日(日)
【第5回】 2024年12月4日(水)
【第6回】 2024年12月5日(木)
全日程9時~21時まで視聴可能
※所要時間は約3.5時間(予定)
※期間中お好きな時間に繰り返し視聴可能。
※巻き戻し再生、倍速視聴も可能。
※現地開催・WEB開催ともに定員に達し次第、お申込みを終了とさせていただきます。
参加料金
≪ 現地開催 ≫
1名様 11,000円(税込)
※10月31日(木)までのお申込みで1名5,500円(税込)で参加いただけます。
≪ WEB開催 ≫
1名様 16,500円(税込)
※10月31日(木)までのお申込みで11,000円(税込)で参加いただけます。
※現地開催・WEB開催ともにセミナーにご参加される方の人数分のお申込みが必要です。
※お申込み後のキャンセルは各開催日の3営業日前までにメールもしくはお電話で弊社までご連絡ください。
以降、参加料金の100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
※振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
申込みフォーム
≪ 現地開催 ≫
【第1回:大阪会場】 2024年11月5日(火)10時まで
【第2回:東京会場】 2024年11月12日(火)10時まで
≪ WEB開催 ≫
【第3回】 2024年11月26日(火)10時まで
【第4回】 2024年11月26日(火)10時まで
【第5回】 2024年11月28日(木)10時まで
【第6回】 2024年11月29日(金)10時まで
お申込み完了後、3営業日以内に弊社より受付メールを送信いたします。メールが届かない場合は、メールの受信エラー等の可能性がございます。大変恐れ入りますが、弊社まで( im@credo-m.co.jp )ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
■ <1名参加>弊社クライアント会員様・メルマガ会員様は
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■ 新規でお申し込みの方・複数名参加の方は下記フォームよりお申し込みください。
ご参加資格
当セミナーでは秘匿性の高い内容をお伝えします。
弊社クライアントの利益保護の観点から、診療圏バッティング防止の為に一定のセミナー参加資格規定を設けております。下記のいずれかに該当する医院様がご参加いただけます。
(1)弊社コンサルティング会員様、勉強会の各会員様
(2)競合診療圏(クライアント医院所在地より弊社規定範囲)に所在しない医院様
※お申込みいただいた時点で、所在地に基づき診療圏のバッティングの有無を確認し、セミナーご参加の可否を弊社より連絡させていただきます。
※「院長とその配偶者、医院と直接雇用契約を結ばれている従業員」以外の方はご参加いただけません。
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セミナーに関するお問合せ
im@credo-m.co.jp
担当:武田(たけだ)・上村(かみむら)