【全2回完結型オンライン講座】2025年1月2月　医療機関特化型一般スタッフ研修

一般スタッフさんに身に付けてほしい知識の習得に加えて、全国の一般スタッフさんと交流を交えつつワークによる落とし込みまでを実現した一般スタッフさんに必要なスキルを網羅する2日間です。

一般スタッフさんによく見られる、「自主的な取り組みが見られない」「自身の意見を発言しない」「プロ意識が足りていない」「モチベーションに波がある」といった課題に対して、一般スタッフさんにはどういった役割が求められているのか？
どういったスキルを身につける必要があるのか？どのようにマインドを醸成していくのか？

といったポイントを、計8時間の研修でしっかり学んでいただきます。

各講座の内容の一部をご紹介いたします。

★1月開催の第1回研修　【個人の力を最大限まで高める】ことをゴールとしています。
①情報共有の重要性（第１講座）
　クリニックにはなぜ情報共有が重要なのか？小さなことでも共有する文化をつくる極意を伝授！
②依頼した仕事の納期管理の技術や質の向上のために必要なエッセンス（第２講座）
　「仕事がはやい人」に学ぶ業務効率化＆スキルアップには欠かせない自ら情報収集を行う重要性について
③快適な職場環境を自ら生み出すためのスキル（第３講座）
　モチベーション維持や職場の人間関係を円滑にするための具体的な方法
④『仕事の覚え方』のコツ（第４講座）
　あらゆる学習・習得の鍵！社会的学習理論「モデリング」とその重要性とは？

★2月開催の第2回研修　【組織の中心人物となり、個人→組織のための仕事を担う】ことをゴールとしています。
新人の頃は指示されたことをただこなすだけでよかったことが、経験を積んで仕事に余裕が出てくると、自分の業務に取り組むだけでなく、自ら組織へ関わっていくことが求められるようになります。
⑤自分自身を上手にコントロールするための気持ちの整理術（第１講座）
　行動と結果に直結する成長型マインドセットについて
⑥自分の意見をしっかり伝える主体性の確立（第２講座）
　チームワーク向上を目指す組織に欠かせない「フォロワーシップ」とは？
⑦指導する技術の上達（第３講座）
　大切なのは知識・技術・意識3方面からのアプローチ！クリニックならではのOJTのコツ
⑧目標設定
　当日作成で即実行！最短ルートでの目標達成のための目標設定シートの作成

 

講師

株式会社クレドメディカル　
経営コンサルタント
都筑 瑠璃子

 

信州大学医学部保健学科を卒業後、医療分野におけるHRソリューション業界へ入職。
臨床検査技師として日本全国のクライアントへ赴き、多い時で1日70名、年間1万人を超える乳腺エコーを担当。いかに受診者の満足度を落とすことなく業務を効率化できるかに尽力し、オペレーションを現場に落とし込んできた。
後輩の育成にも携わる中で、現場において医療人に求められていることは、実践能力に加えて組織力向上のためのチームワークであることを実感し、自らが現場の中で会得した教育ノウハウを業界全土に水平展開すべくクレドメディカルへの転職を決意。
クレドメディカルに参画後は、前職で培ったオペレーション力と持ち前の柔軟な発想でクライアントのお悩みに真摯に向き合い、クライアントの経営・組織課題に対する最大価値を提供し、目的達成のための最適解を提示・実行するコンサルティングを行う。