セミナー情報

第8回 耳鼻咽喉科 経営基礎セミナー|2020年9月13日、9月27日

開催日時:
2020.09.13
開催場所:
WEBセミナー

クレドメディカル主催
第4回 院内体制強化スペシャルセミナー 2020年10月4日 オンライン開催

皆様、こんにちは。クレドメディカルの山野寛子と申します。
弊社では“耳鼻咽喉科に特化した”経営ノウハウを基に、耳鼻咽喉科医院の“開業後の”総合的なサポートを行うコンサルティング活動を展開しています。

新型コロナウイルスの猛威は、以前として全国の耳鼻咽喉科クリニックに大きな打撃を与え続けています。
次のような不安の声をいただきましたが、『自院にも当てはまる』という先生もいらっしゃるのではないでしょうか?

  • 患者数が激減。1日の診察人数が50人を切ってしまった。
  • 診療報酬売上が一時前年の40%~50%に。前年比100%に戻るのはいつになるのか…。
  • これ以上コロナの感染が増えたら秋以降はまた受診控えが起こるかもしれない…。
  • 自分とスタッフの感染リスクを減らすオペレーションが見つからず、戦々恐々としている。
  • 情報が日々目まぐるしく変わるため追いついていけず、受診機会を逃した患者さんがいる。
  • この先どうすれば患者さんを呼び戻せるか、分からない…。
  • 借入をしたが手元のキャッシュは減る一方、本当に返済できるか不安。

何から手を付ければいいのか分からないという不安はどの医院も同じです。
ただ、黙っていても患者さんは戻りません。
多数の医院でコロナ禍でも業績を回復した医院の成功事例を基にコロナ不安から脱却する手法をお伝えします。

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今回のセミナーでお話しする
5つのポイント

本ページをお読みくださった先生方に特別にセミナーでお伝えをする5つのポイントを公開します。

HP拡充診療ツール導入診療効率改善クラーク活用採用、教育

既にやっていることばかりだとお感じになる先生方もいらっしゃるかもしれません。
ただ、コロナ流行という大きな環境の変化があった今、クリニックによって患者数にこれほど大きな差が出た理由は具体的な手法の違いにあります。

今回のセミナーでは5つのポイントについて100を超える耳鼻咽喉科医院が実践し、結果をだされた具体的な手法をお伝え致します。

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本セミナーで紹介させて
いただく内容の一部です。

第1講座 〉〉

コロナ時代の耳鼻咽喉科業界を取り巻く現状とコロナ対策

  • 新型コロナウイルス流行で耳鼻咽喉科医院が受けた影響とは?
  • 経営関連数値はここが肝!税理士さん・会計士さんが教えてくれない意思決定の最重要数値とは?
  • WITHコロナ時代と少子高齢化、長期にわたって経営を行うための施策
  • 全国耳鼻咽喉科の実例で紹介、コロナウィルス感染対策と検査・処置の実施状況

第2講座 〉〉

コロナ流行で離れた患者さんを呼び戻すマーケティング手法

  • 医業収入を増加させるためのマーケティングの5大要素
  • 作成だけでは効果が無い、他科・他院と差別化を図るためのホームページ拡充ノウハウ
  • 今すぐ低予算で出来るがこんなにもある!年齢別リマインドマーケティング
  • 新患をリピーターにする各種ツールの作成方法と使い方
  • 既存患者さんを取り戻す!意外と簡単にスタートできるSNS活用リピーター獲得法
  • 2020年5月のGoogleアルゴリズム更新で、ホームページの検索順位が急変!2020年の最新Web対策
  • 各種広告媒体別の新患獲得コストの目安と、自院に合った広告費の正しい使い方

第3講座 〉〉

診療効率化と患者満足度を両立するオペレーションとマネジメント

  • コロナ禍だからこそ気を付けたい、患者離れを引き起こす危険な予約システム運用とその改善方法
  • 診療時間の具体的な目安と患者満足度を低下させずに時間だけを短縮する方法
  • コロナ禍でクリニックへの正社員応募増加、失敗しない採用をするための採用戦略
  • 自動精算機・WEB問診票など耳鼻咽喉科に訪れる新しいインフラ活用法

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本セミナー開催にあたって

いつまで続くか誰も分からない新型コロナウイルス感染拡大により、我々が向き合うべき問題も目まぐるしく変化しています。

今回は、今まで我々がクライアントの先生方とこの未曾有の事態に取り組む中で、集積したノウハウや知恵、成功事例を少しでも共有することで、不安で先の見えない経営から、力強く前に進む経営へと方向転換できるお手伝いになればと考え開催に至りました。

これからの未来がどうなるか?は誰にもわかりませんが、これからどう行動するか?はどんなタイミングでも意思決定できます。
大きな環境の変化を、ネガティブな方向ではなく、医院か進化できる時だとポジティブに捉えていただけるような、耳鼻咽喉科医院の“新しい未来”へ向けた診療の形を是非お伝えできればと思います。

今までと一緒では、今まで通り患者さんが戻ってこないことは一目瞭然です。
当日は、HPの拡充を中心としたマーケティングのノウハウ、SNSを活用した患者さんをリピーターにする方法、急性疾患に頼らない医院経営についてなど、これからの医院経営に役立つ情報をお伝えする予定です。

是非本セミナーに参加していただきこれからの経営の一助としていただければ幸甚です。

株式会社クレドメディカル 山野寛子

受講者限定!セミナー投影資料プレゼント!

本セミナーにご参加いただいた方限定で無料
にてセミナーで活用した投影資料を整理したものをプレゼントいたします。セミナーで聞き漏らした情報があっても、改めて見直すことが可能です!

本セミナーの早期申込み割引特典のご案内

今回、早期申込特典として、8月29日(土)までにお申し込みされた方に限り、
1名様分の料金で更にもう1名様、無料でご参加いただくことができます。
院長先生だけでなく奥様や事務長、現場のリーダークラスの方にも一緒に聴講いただくことで、セミナー内容を是非実行に移していただきたいと考えております。本セミナーにご参加いただき、医院として更なる発展をするための第一歩を踏み出していただくためにもこのような特典を設けさせていただきました。
聴講された内容をスムーズに現場に浸透させるためにも、是非、奥様や事務長、医院のスタッフと一緒にご参加いただければと思います。

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プログラム内容

第1講座 コロナ時代の耳鼻咽喉科業界を取り巻く現状とコロナ対策
第2講座 コロナ流行で離れた患者さんを呼び戻すマーケティング手法
第3講座 診療効率化と患者満足度を両立する耳鼻科オペレーションとマネジメント
最終講座 本日のまとめ&質疑応答

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講師紹介

講師
株式会社クレドメディカル
山野 寛子
大学卒業後、サービス業界国内大手企業に入社、人事部、ウエディング部門に勤務。営業成績優秀者として年間MVP選出、当時社内最年少で女性マネージャーとなり、プレイヤー兼マネージャーとして貢献。営業成績をアップさせながら労働時間の効率化を叶えた教育ロードマップを作成し、女性が長く活躍できる現場を実現。
クレドメディカル参画後は前職で培ったマネジメント力と営業力を基に、採用から教育、スタッフの接遇改善までマネジメントをフルサポートすると同時に、現場のオペレーション改善にも注力し、医師、スタッフ共に働き甲斐のある医院創りに尽力。医院経営の発展と働きやすい現場の両立を目指したコンサルティングを行っている。
講師
株式会社クレドメディカル 代表
志賀 嘉典
大阪大学経済学部を卒業後、大手食品酒類総合メーカーでのマーケティング経験を経て、大手経営コンサルティング会社に入社。在職中は医療業界を中心にコンサルティング活動を展開。耳鼻咽喉科においては、耳鼻咽喉科医院特有のコンサルティング手法を確立し、国内における耳鼻咽喉科医院専門コンサルティングの第一人者としての認知度から都道府県の耳鼻咽喉科医会や製メーカーの主催セミナーで講演を実施。
2011年に株式会社クレドメディカルを設立。耳鼻咽喉科医院の特性上から、理事長・院長の多くが繁忙さや組織面での多くの問題を抱えていることに着目。クライアントの耳鼻咽喉科の売上規模も数億から数千万円まで多岐に渡るが、単なる医院業績アップのみではなく、激動する外部動向に左右されない「強い組織」の構築を支えている。

早期申込なら1名分の料金で
2名受講可能!

開催概要 
(定員に達し次第、お申し込みを終了とさせていただきます。)

日時
(WEBセミナー)

【第1回目】9月13日(日):13時00分~16時30分
【第2回目】9月27日(日):13時00分~16時30分

※いずれかご希望の回にご参加いただけます。なお、各回とも内容は同じです。

※開催日当日にメールにてセミナーのURLをご案内いたします。セミナー開始10分前よりご入室いただけます。

※Wi-Fi環境下など、できるだけ安定した通信環境での接続をお願い致します。
また、当日動画がスムーズに視聴できない場合は、同じネットワークで大きなデータを受信している場合なども考えられますので、周囲の環境もご確認ください。

ご参加料金

通常料金:1名様 13,200円(税込)【2名様以降も 1名様13,200円(税込)】

8月29日(土)まで早期割引特典
1名様分の参加料金で更にもう1名様、無料でご参加可能

※WEBセミナーを視聴される方の人数分のお申込みが必要です。
※システム上ご参加1名様につき1つのメールアドレスが必要となります。
※8月29日(土)までにお申し込みいただくと、セミナー開催日時の7日前まで、かつ参加枠が残っている場合には、1名参加⇒2名参加への変更された場合も1名無料でご参加いただけます!(必ず7日前までにご連絡ください。)
※4名様以上のご参加にも対応致します。(例 : 2名様分のご参加料金で4名様までご参加いただけます。)

※参加人数別通常料金 : 1名:13,200円、2名:26,400円、3名:39,600円、4名:52,800円
※早期割引特典利用した場合の料金 : 1名:13,200円、2名:13,200円、3名:26,400円、4名:26,400円

※お申込み後のキャンセルの場合は、第1回目開催:9月9日(水)の17時まで、第2回目開催:9月23日(水)の17時までにメールもしくはお電話で弊社までご連絡ください。以降のお取り消しの場合、参加料金の50%をキャンセル料として申し受けます。当日及び無断欠席は100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
なお、返金についての振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

※お申込みは各医院様毎に申し受けます。他院様との合算での割引特典のご利用はできません。

申込方法

早期割引申込み締切:8月29日(土)
通常参加申込締切 : 第1回目開催 9月5日(土)、第2回目開催 9月19日(土)

(1)下記、申し込みフォームにてお申込み下さい。
(2)ご参加いただく開催日時にチェックをお付けください。
(3)お支払い方法をご選択ください。
(4)それぞれの項目入力後、送信ボタンをクリックして送信してください。
(5)お申込み後、弊社より参加の可否をお知らせする受付メールを送信いたします。
(6)(ご参加可能な医院様のみ)請求書と当日のご案内を郵送させていただきます。
(7)※請求書をご確認後、期日までにお振込み、またはクレジットにてお支払いくださいますようお願いいたします。
※ご参加申込みをいただき、3営業日以内に弊社よりお申込みに対する受付メールが届かない場合は、メール受信エラーの可能性がございます。
その場合は恐れ入りますが、メール( ent@credo-m.co.jp )までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お支払方法

(1)銀行振込 もしくは (2)クレジット決済ページにてクレジット決済
⇒受付メールおよび請求書(郵送)にて振込口座、クレジット決済URLをご案内いたします。

原則として開催10日前までにお支払いを完了してください。(振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。)
※金融機関の振込依頼書・払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。

その他

当セミナーでは秘匿性の高い内容をお伝えします。弊社クライアントの利益保護の観点から、診療圏バッティング防止の為に一定のセミナー参加資格規定を設けております。

※「院長とその配偶者、医院と直接雇用契約を結ばれている従業員」以外の方はご参加いただけません。

【ご参加資格について(下記のいずれかに該当する医院様がご参加いただけます。)】
1.弊社コンサルティング会員様、勉強会の各会員様
2.弊社の診療圏保護対象となる会員様の所在地から半径3km(東京23区内・大阪市・名古屋市・横浜市は半径1km、各都道府県の政令指定都市は半径2km)に診療所が存在しない医院様(弊社にて判断)
3.弊社のコンサルティング会員様が特別に指定した指定保護診療圏内に診療所が存在しない医院様(弊社にて判断)

※お申込み頂いた時点で、所在地に基づき診療圏のバッティングの有無を確認させて頂き、セミナーご参加の可否を弊社より連絡させて頂きます。連絡の後にセミナー参加費用のお振込をお願い致します。

※原則としてセミナーに関するご連絡(申込確認・入金確認のご連絡等)は、(1)電子メール (2)お電話の優先順にて行わせていただきます。

※ 8月8日(土)~8月16日(日)については、窓口業務をお休みさせていただきます。(お申し込みはこちらの期間も受付しております。)
当該期間のお申し込みの参加可否メールにつきましては、8月17日(月)以降順次お送りさせていただきます。予めご了承ください。

万一、参加申し込み受付のメールが届かない場合は、恐れ入りますが下記までご連絡をお願いします。
セミナーに関するお問合せ   ent@credo-m.co.jp
担当:山野(ヤマノ )・ 茶谷(チャタニ)

第8回 耳鼻咽喉科 経営基礎セミナー

早期割引申込み締切:8月29日(土)
通常参加申込締切:第1回目開催 9月5日(土)、第2回目開催 9月19日(土)

法人・医院名(必須)
代表者名(必須)
参加日時(必須)
セミナー参加
(必須)

お支払方法
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(割引コードをお持ちの方はご記入ください)
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※ご連絡はこちらのメールアドレスにさせていただきます

確認のためにもう一度入力して下さい。

ドメイン名「@credo-m.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
携帯各社のキャリアメール(docomo、au、softbank等)では受信できないことが多く、なるべくその他のメールアドレスを推奨いたします。
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※WEBセミナーにはご参加者お1人につき1つのメールアドレスが必要となります。ご参加者2の方がいらっしゃる場合は必須。

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ご参加者4
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氏名(フリガナ)
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医院概要
年間医業収入 万円
スタッフ 常勤
スタッフ パート
6月における1日平均来院患者数 約 
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(例:123-4567)
住所(必須)
電話番号(半角)(必須)
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FAX番号(半角)
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