経営計画一覧
見られていることの認識
経営計画今回は、「見られている」ということについてお伝えさせて頂きます。 我々が実施するコンサルティングにおいて、診療中の現場を見せていただいたり、患者様にアンケートを行ったりして、院長先生やスタッフさんの動きや接遇、それに対する患者様の反応や医院がどう思われ…
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経営を考える時間 ～タイムマネジメントのコツ～
経営計画耳鼻咽喉科医院の経営者であり 1人の医師でもある先生方は、 日々の診療に加えて毎日たくさんの経営課題を 抱えられています。 特に、花粉の飛散シーズンなどは 耳鼻咽喉科医院にとって 1年の中で最も忙しい時期になるかと存じます。
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任せる勇気
経営計画様々な耳鼻咽喉科医院にお伺いしている中で、 各々の医院の個性は様々ですが、 何をどこまでスタッフに任せておられるか？ 逆に言えば何をどこまで院長がやっているのか？ ということも様々です。
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何が正しいのかを判断する
経営計画最近よくご相談を受けるのが、 「口コミサイトやGoogleマイビジネスでウチの医院の良い書き込みを増やしてくれるという業者から営業が来たのですが、これはやった方がいいのでしょうか？」 「市内で耳鼻咽喉科医院のランキングサイトが作ることになったそうで、今な…
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70％で進める勇気
経営計画患者様は診察を受ける短い時間の中で、 疾患とその治療について説明を受けても、診察室に入るだけで緊張していたり、つらい症状に意識が言って説明を覚えていないということは頻繁にあります。 こうした状況に対して、持ち帰り可能な冊子や説明書きのように文字で残る…
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「ロケット理論」と「ガラスの天井」
経営計画「ロケット理論」に関しては、税理士さんや会計士さんからお聞きになった先生方もいらっしゃるかもしれませんが「ロケット理論」とは簡単に申し上げますと「中長期計画を立てて、シミュレーションをして実行する」ということです。 ここでは「ロケット理論」を耳鼻咽喉…
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