クレドメディカル主催 第9回皮膚科院内体制強化セミナー 6月23日東京

本セミナーのノウハウは
院長先生の肉体的・精神的負担を軽減するだけでなく、
雇用している勤務医師にとっても大きな効果を生み出します。

皆様、こんにちは。クレドメディカルの安江正樹です。
弊社では“皮膚科独自の経営ノウハウ”を基に、皮膚科医院の「開業後の」総合的なサポートを行うコンサルティング活動を展開しています。
その中でも皮膚科医院に関しては診療はもちろん受付・会計における実際の現場に密着した上で培った、机上の空論ではない“独自の経営ノウハウ”を基に、皮膚科医院のコンサルティングを行っております。
今回はご自身以外にドクターを雇用している先生、もしくはこれから雇用しようとしている院長先生に是非知っておいていただきたいこととして、この度は講演をさせていただきます。

勤務医師を雇用している院長先生の多くが以下の悩みをお持ちになられています。

悩み1
勤務医師は診察のスピードに時間がかかってしまうので、思ったほど患者さんの数を診療してもらうことができない
悩み2
診察人数は一定数診てもらえるが、患者さんの満足度が高くない
悩み3
院長先生以外の診療になると、売上が下がる傾向にある
悩み4
開業をきっかけに勤務医師が退職してしまう

皮膚科医院の場合はレセプト単価が全国平均で約520点と他科と比較しても低く、1名の医師で保険診療だけでは医業収入を増やすことに限界を感じることが多いです。
その為、医業収入の限界を突破する為に自費診療の付加に加え、医師の雇用により1日に診療できる最大人数を増加させる為に雇用している、もしくは雇用を検討されていることでしょう。
ただ、「忙しかったから雇用したのに、思っていたのと違う」と思われるケースが少なくありません。
実際には雇用する際には様々な注意点があります。
特に以下の3つの注意点に対して対策を講じていないクリニックほど、上記の悩みを引き起こす傾向にあります。

其の1
治療方針の違い
其の2
カルテ記入の方針
其の3
勤務体制のルールの整備(給与設定・勤務評価(遅刻・欠勤)etc)

ただ、言い換えてしまうと、
上記3つの方針を医院全体として整備した上で明確に打ち出し、組織体制を整えてしまうことさえできれば、ドクターマネジメントで頭を悩ませる日々からは脱却することができます。

実際に弊社のクライアントでは院長先生が「納得」「安心」した上で患者様の満足度を下げることなく院長先生以外の勤務医師1名でコンスタントに1日あたり150名を残業なしで診療されている医院さんもいらっしゃいます。
ではこのように医師を有効活用されている医院さんにはどのような共通項があるのか。
一部を紹介しますと・・・

医師採用体制
入職前の医師の面談時に、治療方針を統一する為に確認すべき質問項目を設けている
院長先生(理事長)の医師を採用する方針として「カリスマ診療ができる医師を求めない」
医師教育体制
入職した直後でも完全に一人に任せるのではなく、一定の研修期間を設けている
医師接遇は勿論、診療方針に関して統一できるマニュアルがある
診療スタイル
院長先生(理事長)の診療を勤務医師にアドバイスできるクラーク(事務スタッフ)がいる
医師からの説明が最低限であっても患者さんを安心させる疾患説明システムがある
医院経営
立地だけではなく、患者満足度を追求した医療を提供することで口コミが多い
ホームページを強化し、安定的に患者さんに来院してもらえる仕組みを構築している

実際にこのような医院さんが運用されているノウハウをセミナー当日はお伝えいたします。
当日の講演内容の一部を紹介いたしますと、

■マネジメント編

□ 医師募集を円滑にする為に必要なことは縁故採用?紹介会社の活用?

□ 医師採用時に絶対に確認しておかなければならない4つの質問

□ 面談?LINE?医師との円滑なコミュニケーション手法に必要なテクニック

□ 雇用形態(常勤・非常勤)に基づいた最適な給与設定

□ <門外不出>治療方針を共有する為のドクターマニュアル事例大公開

□ 勤務医師にもスタッフにも効果的。心を開くマネジメントスタイルとは?

■診察効率向上編

□ 代診制、二診制で大活躍!導入不可避のクラーク体制

□ 【未経験でも安心】3カ月でクラークを導入することができるクラークの導入フロー

□ 【即実践可】クラーク徹底教育マニュアル(初級編〜上級編)

□ 1人のスタッフが○○&○○を行うことにより、医師の負担は最小限

□ 患者満足度を高め、医師の診療時間も短縮できるオリジナルアフターカウンセリングの始め方

□ 現状からの脱却!医師の負担が軽減し、患者さんが満足する説明方法とは・・・

□ あらゆる場面で患者さんへ情報提供を行い、治療効果を最大化させる疾患教育システム

■マーケティング編

□【知らなきゃ損】
   2018年8月以降ホームページの検索結果に対して順位が急落した医院大多数!
   2019年最新WEB対策

□ 自院のホームページは大丈夫?ホームページづくりで実施してはいけない5カ条

□ 新規患者200名かつ口コミ率60%以上の医院が実施している口コミマーケティングとは

□ あなたの医院の満足度は何%?他院とも簡単に比較ができる最新の患者満足度測定方法

□ 院長先生以外の医師でも診療の満足度を落とさないトリプルアフターフォローとは

他にも多くの診療強化・マネジメント強化に役立つ情報をお伝えする予定です。
「治療水準の向上」「組織体制の整備」「診療効率の向上」と院長先生が抱えている悩みは数多くございます。
これらの悩みを解決することができることは「正しい情報」を仕入れることです。

弊社は皮膚科の特性に合わせて患者さんの増患対策、診療オペレーションの最適化、組織の活性化を実現できる、国内で稀有な会社であると自負しています。

今回のセミナーでは「厳選したノウハウ」しかお伝えいたしませんので、「正しい情報を効率的に仕入れることができる4時間」と言い切ることができます。

ドクターマネジメントの悩みを解決する為には

勤務医師をはじめとした「人」のことで悩み続けることはもう止めましょう。

「ドクターだからと言って、気にかけすぎて、言いたいことが本音で言えない環境をいつまで続けますか?」
この悩みの解決を先送りにすることはご自身の首を真綿で絞めていると言っても過言ではありません。
「気づいた時にはもう後の祭り」。このような状態から脱却しなければなりません。

1法人で20名以上の医師を雇用する医院のドクターマネジメントノウハウに加え、1日平均来院患者数150名以上の皮膚科医院での待ち時間の少ないオペレーションノウハウ、患者満足度が高く、多くの患者さんに支持される新しい診療スタイルを院長先生以外でも達成できるノウハウを本セミナーではお伝えさせていただきます。

数年後、数十年経った時に「あの時行動しておけばよかった・・・」と思っていただきたくありません。
行動した結果であればまだ納得できるかもしれませんが、行動しないでいることはせっかくの機会を無駄にします。

申込フォームの入力はたったの3分です。

未来の自院のために、そしてご自身のために、是非セミナーにご参加いただき、新しい第一歩を踏み出すきっかけにして頂ければ幸いです。

株式会社クレドメディカル 安江正樹

本セミナーの早期申込み割引特典のご案内

今回、早期申込特典として、6月2日(日)までにお申し込みされた方に限り、
1名様分の料金で更にもう1名様、無料でご参加頂くことができます。
院長先生だけでなく奥様や事務長、現場のリーダークラスの方にも一緒に聴講頂くことで、セミナー内容を是非実行に移して頂きたいと考えております。本セミナーにご参加いただき、医院として更なる発展をしていただく第一歩を踏み出していただくためにも、このような特典を設けさせて頂きました。
聴かれた内容をスムーズに現場に浸透させるためにも、是非、奥様や事務長、医院のスタッフと一緒にご参加頂ければと思います。

現在小児科を標榜する診療所は約21,000件あり、20,000件を割っていた2012年と比較すると2年間で約1,000件も増加しています。今後小児科においてこの流れは継続するとみられています。

また2016年4月診療報酬改定で追加された小児かかりつけ診療料は2018年の診療報酬改定で点数の見直しがあり、標榜する医院が大幅に増加しています。この小児かかりつけ診療料が皮膚科医院にも影響を与えていることは事実としてあります。

この度、全国の小児かかりつけ診療料の届出を出している小児科の医院名、住所一覧を取得致しました。今回はセミナー参加者全員に2019年6月時点の小児かかりつけ診療料の届出リストをプレゼント致します。

当日のプログラム内容 (講座構成は当日変更の場合がございます。ご了承ください)

【第1講座】 複数名の医師による経営体制の全貌大公開
【第2講座】 患者満足度を高めるための皮膚科特化型マーケティング手法
【第3講座】 超効率化オペレーション構築ノウハウ大公開
【最終講座】 本日のまとめ&質疑応答

講師紹介

関西大学法学部卒業後、一部上場医薬品販売会社に入社、新規店舗の立ち上げ、年間売上数億円の店舗運営、不採算店舗の再生など店舗経営を行う店長として9年間勤務。その後100名以上のスタッフを統括するマネージャーとして活躍し、店舗オペレーションの効率化、従業員満足度を高めるスタッフマネジメント、顧客満足度を高める店舗マーケティングの分野で力を発揮。
クレドメディカル参画後は店舗経営を通じて学んだ経験を応用し、現場の理論に即した診療効率化の追求、チーム力を最大限に強化することを意識したスタッフマネジメント、そして患者満足度を最大化する皮膚科医院活性化のコンサルティング活動を行っている。

講師 株式会社クレドメディカル 安江正樹

講師 株式会社クレドメディカル 取締役 安江正樹

立命館大学法学部を卒業後、前職、株式会社船井総合研究所に入社。クライアントの業績アップに関するマーケティングノウハウを駆使し、数千万円の企業から数十億円の企業のコンサルティングに従事。

クレドメディカル参画後、皮膚科・耳鼻咽喉科においては口コミを引き起こすための集患対策・ホームページを中心とした集患対策、増患しても診察時間を延ばさないための診察効率を徹底的に突き詰めた唯一無二のノウハウをもとに業績向上を展開。
目先の医院業績アップのみではなく、院長も職員も「幸せ」になる業績アップをモットーにしたコンサルティングにより、中長期的に安定した経営基盤を構築することを得意としている。

開催概要 (定員に達し次第、お申し込みを終了とさせていただきます。)

日時・場所

【東京】6月23日(日)13時〜17時30分(受付:12時30分〜)
イオンコンパス東京八重洲会議室

東京都中央区京橋1-1-6 越前屋ビル4階 TEL 03-6262-3954
●JR 「東京駅」八重洲中央口より徒歩4分 東京駅直結の八重洲地下街より、24番出口を出て目の前
●地下鉄銀座線「京橋駅」より徒歩2分
●地下鉄東西線「日本橋駅」より徒歩3分

※お申込み状況により急遽会場を変更する場合がございますので、会場は受講票にて必ずご確認ください。
※天災等予期しない状況が発生した場合はセミナーを延期・中止させて頂く場合がございます。
その際、交通費・宿泊費の払戻手数料等のお支払いは致しかねますので予めご了承ください。

ご参加料金

通常料金:1名様16,200円(税込)【2名様以上でのご参加は2人目以降1名様10,800円】

6月2日(日)まで早期割引特典
1名様分の参加料金で更にもう1名様、無料でご参加可能

※6月2日(日)までにお申し込み頂くと、セミナー開催日時の4日前まで、かつ空席が残っている場合は、
1名参加→2名参加への変更された場合も1名無料でご参加頂けます!(必ず4日前までにご連絡下さい。)
※4名様以上のご参加にも対応致します。(例:2名様分のご参加料金で4名様までご参加頂けます。)

※参加人数別料金例
(1名:16,200円、2名:27,000円、3名:37,800円、4名:48,600円)

※早期割引特典利用した場合の料金例
(1名:16,200円、2名:16,200円、3名:27,000円、4名:27,000円)

※お申込み後のキャンセルの場合は 6月19日(水)の17時までに
メールもしくはお電話で弊社までご連絡下さい。以降のお取り消しの場合、参加料の50%をキャンセル料として申し受けます。
当日及び無断欠席は100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。なお、返金についての 振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
※お申込みは各医院様毎に申し受けます。他院様との合算での割引特典のご利用はできません。

申込方法 下記のフォームからお申込み下さい。
早期割引申込み締切:6月2日(日)
通常参加申込締切:6月19日(水)

お申込み後、弊社より参加の可否をお知らせする受付メールを送信いたします。
※セミナーへのご参加申込みをいただき、3営業日以内に弊社よりお申込みに対するメールまたはFAXにて返信がない場合は、未受信の可能性がございます。
その場合は恐れ入りますが、(電話・メールのいずれかの方法にて)ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
申し込み後の
流れ
【下記フォームにてお申込み】
  ↓
弊社から参加可否のメール(もしくはFAX)を送らせていただきます。
  ↓
(ご参加可能な医院様のみ)受講票と請求書を郵送させていただきます。
※請求書をご確認後、期日までにお振込みくださいますようお願いいたします。
※受付が混雑いたしますので、セミナー当日のご精算はご遠慮いただいております。
お振込先 三菱東京UFJ銀行 梅田支店(044) 普通預金口座 0147174 カ)クレドメディカル

原則として開催10日前までにお振込下さい。
(振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。)

その他 当セミナーでは秘匿性の高い内容をお伝えします。弊社クライアントの利益保護の観点から、診療圏バッティング防止の為に一定のセミナー参加資格規定を設けております。
※「院長とその配偶者、医院に直接雇用されているスタッフ」以外の方はご参加いただけません。
【ご参加資格について(下記のいずれかに該当する医院様がご参加いただけます。)】
1、弊社コンサルティング会員様、勉強会の各会員様
2、弊社の診療圏保護対象となる会員様の所在地から半径3km(各都道府県の政令指定都市と東京23区内は半径2km)に診療所が存在しない医院様(弊社にて判断)
※お申込み頂いた時点で、所在地に基づき診療圏のバッティングの有無を確認させて頂き、セミナーご参加の可否を弊社より連絡させて頂きます。連絡の後にセミナー参加費用のお振込をお願い致します。

このセミナーは終了いたしました。